Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales en función de tu interacción con nosotros:

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

4. Destinatarios de los Datos

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Proveedores de servicios tecnológicos: Servicios de hosting, email y herramientas de gestión necesarias para la prestación de nuestros servicios.
• Administraciones públicas: Cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, etc.).
• Entidades bancarias: Para la gestión de cobros y pagos.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión al EU-US Data Privacy Framework.

6. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de clientes: Durante la relación comercial y hasta 6 años después para cumplir obligaciones legales (Código de Comercio).
• Datos de contacto/consultas: Hasta 2 años desde el último contacto, salvo que se inicie una relación comercial.
• Datos de navegación: Según lo indicado en nuestra Política de Cookies.

7. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@docastix.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida accidental, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Control de acceso restringido a los datos
• Copias de seguridad periódicas
• Monitorización y auditoría de sistemas

9. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para su eliminación.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestra web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página regularmente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos: